服务目标：时刻关注客户的需求，建立以客户需求为导向的服务流程，全力推行售前、售中，售后全过程服务和反思提升服务。

1、联系洽谈
      西为电气坚持“快速响应，合理高效”的客户服务理念，在获得客户需求信息后，将在第一时间与客户取得联系，详细了解技术要求，现场工况，具体需求，最大合理化的为用户解决实际问题。
2、前期方案设计
      在充分了解客户需求和工况后，技术设计工程师将为客户提供全面的系统解决方案，同时商务部门将进行合理的产品报价供客户参考。